說明與聯絡
查找解讀、處理付款問題並聯絡支援。
查找解讀
登入相同帳號並開啟「我的解讀」，可查看已儲存的報告與完成的追加解析。尚未完成的追加解惑無法從檔案重新開啟。
付款與訂閱
帳號頁提供訂單、星幣異動、可取得的付款憑證與年度訂閱管理。詢問付款問題時請附訂單編號。
登入與資料
郵件服務可用時，電子郵件登入提供密碼重設。Google 帳號請使用相同的 Google 登入方式。可透過帳號與解讀檔案管理已儲存資料。
聯絡支援
透過下方入口提交情況、大約時間與顯示的編號或錯誤。如需回覆，請提供聯絡方式；請勿傳送密碼或卡片資料。