Privacidade e dados

Como são tratados os dados da conta, das leituras, dos pagamentos e do suporte.

Conta e leituras

Guardamos informações da conta, saldo, perguntas, cartas, resultados e esclarecimentos concluídos para oferecer acesso e histórico. Evite informações pessoais ou sensíveis desnecessárias.

Provedores e navegador

Perguntas, cartas e contexto são enviados à DeepSeek para gerar a interpretação. Google processa o login Google; Stripe ou PayPal, o pagamento escolhido. Usamos Google Analytics para medir o uso. O navegador guarda sessão, leitura atual e idioma.

Gestão e contato

Gerencie leituras no arquivo e a conta em Conta. Remova downloads e cópias do navegador separadamente. Registros necessários à conciliação de pagamentos podem permanecer após excluir a conta. O suporte recebe sua mensagem e contato opcional; registros técnicos contêm estados de solicitações e diagnósticos. Não envie senhas ou dados de cartão.

Excluir a conta

A exclusão remove perfil, leituras, sessões, credenciais de senha e conteúdo de suporte. Registros financeiros ficam sob uma referência anônima, com um hash irreversível do e-mail para impedir bônus de boas-vindas repetidos. Acesso pago ativo ou pedidos pendentes podem precisar terminar ou ser resolvidos antes; a tela explica o bloqueio e o suporte pode ajudar.